带量采购始于2018年11月的“4+7”城市药品集中采购，简单说来，就是“国家队” 出场和药企搞团购，以量换价一步到位，挤出药价水分，降低医院药品价格。所谓隔行如隔山，业内掀起惊涛骇浪的大变革，业外大部分人往往一无所知，普通人能察觉到的就是以上两个现象。

药价变便宜了，自然是好事儿，而硬币的另一个面向就是处方外流。供给少了，需求依旧在，对于在医院买不到的药品，尤其一些进口药，患者会选择院外购买。因此，很多原研药企和国内药企在撤出医院后，把目光锁定了药店等院外零售市场。但依然有很多痛点没有得到解决，首当其冲的就是院外市场药价太贵，而中国人早已习惯了医保+自费的模式。

这时候，就轮到商业保险出场了。5月11日，平安健康医疗科技有限公司在上海举办了“商保赋能，智领医药新零售暨”平安健康创新产品发布会，融合医+药+险，为药店药企强势赋能。

平安健康着眼“医药险”综合生态，帮助用户解决院外用药支付困境
按理说，商业保险是医保的重要补充，当前商保对医疗费用的支付集中于重疾，重疾以外的支付需求尚未获得满足。通过自费，轻疾已经在传统医院体系以外日益形成了线上、线下相结合的医疗服务与医疗消费的完整体系，商业保险要思考如何与这些新型渠道结合，如报销互联网诊疗。

而平安健康将“医药险”创新融合的模式尝试解决的，就是带量采购之后就医、购药以及支付三个方面的问题。因此，药诊付产品中包含三方面的内容。第一部分是药。“平安健康”本身有商保药品目录，涵盖医药行业内部常见的特药，慢病用药以及普药大分类，药诊付的用户购买以上目录里面的药品，用户本身有一定的折扣。

对于“诊”也就是线上线下医疗端来说，药诊付结合了“平安健康”最强的在线医疗的服务，以及增强版的私家医生的服务。 除了线上诊疗外，“平安健康”在线下有庞大优质的一体化的就医网络，线上线下结合给用户提供完整的就医服务，而最终，通过报销型的或者理赔型的或者医疗基金类的产品完成支付的动作，从而满足用户的三个需求。

据了解，药诊付现已覆盖全国近30个省级行政区，近300个地级市，打通近千家连锁药房及5万家药店。“平安健康”的报销目录已经能够覆盖接近两万个药品，覆盖用户97%的日常用药需求。

此外，“平安健康”另外还和很多的药企在合作，现在已经有十几个品种纳入“平安健康”商保目录里面，可以向用户提供特殊折扣。

“医药险”创新融合的模式为全行业带来价值和机会，对于零售药店来说，可以大规模增加支付来源，引入更多线下的消费人群，为门店提供新的流量来源，也增加消费者复购几率。

而对于药企来说，该模式可以为其增加药品支付方，缓解带量采购后患者购药压力，同时，也能通过商保理赔精准了解患者行为，加强慢病药品患者管理，提升患者依从性。而保险公司能够通过该模式与原研药、进口药共建商保药品报销目录，提升保险产品价值，并有效的控制和管理保险用户的用药经济性和安全性。

战略+产品双升级后，“平安健康”做出商保赋能新动作
平安健康医疗科技有限公司是中国平安的子公司，旗下有款非常有名的APP“平安健康”，也就是原来的“平安好医生”。““平安健康”深耕互联网医疗行业多年，早已是中国领先的互联网医疗服务平台。目前，“平安健康”服务于3.73亿用户，驻司医护团队超2200人，聚集全国两万余名专家，已建立起强大的线下服务网络，包含15.1万家合作药店、超5万家合作诊所、近2300家体检中心。目前已与近千家药企建立供应链合作，其供应链品种超过6000种。

新冠肺炎疫情爆发后，健康再度被全社会上升到新高度，而在常态化疫情防控下，公众对于医疗健康的需求也变得更加复杂和多样化，同时，互联网医疗的便利性等优势在疫情中得到了集中体现，也迎来了新一轮飞速发展契机。

今年1月，平安健康医疗科技有限公司宣布旗下APP“平安好医生”正式更名为“平安健康”，更名后的平安健康将从医疗服务扩展为“医疗+健康”服务，从“治已病”到“治未病”，打造覆盖预防、治疗、康复的全生命周期健康管理服务。

此外，“平安健康”启动了全面的战略升级，聚焦渠道、服务、能力三大方向，通过扩展互联网医院以及企业端渠道，升级医疗+健康服务，打造自建+外部医生网络，以及完善线上线下生态圈建设以巩固行业领军地位。

换句话说，“平安健康”对于用户需求的解决点从个人用户的普通小病，逐步升级到整个家庭全方位的医疗健康服务，通过提供全天候高品质、个性化的医疗健康服务，长期追踪用户健康状况，生成连续的、完整的个人健康档案，实现了由点到面的拓展。

目前，“平安健康”凭借强大的医生资源和医疗能力及线下丰富的合作医疗网络，为用户提供包括线上咨询、购药，线下挂号、转诊、药品配送在内的7X24小时有温度的医疗健康服务。通过打通的自建大仓、中心仓、O2O等网络渠道，打造线上线下综合生态圈，满足多层次多场景供药需求。其药店云问诊合作药店数目已达15.1万家，覆盖全国32个省级行政区、379个城市，并与超过4000家连锁药店品牌展开合作。

发挥平安医疗生态圈协同效应，打造未来增长新引擎
此次“平安健康”创新融合“医药险”，也是在与中国平安和其子公司协同下，为现有的保险客户群体定制新的商保产品。

平安集团每年将营业收入的1%用于创新科技的研发，其中很大一部分会投入到医疗生态圈，因此，平安医疗生态圈具有巨大的战略协同效应。通过生态圈，可为各个环节和对象提供全方位医疗服务，撬动生态资源，建立起科技壁垒，并对金融保险主业带来强大赋能效应，提供有温度、多场景、服务差异化的寿险产品。

平安医疗生态圈将聚焦三大方向：一是横向打通，从用户端出发抓住用户流量，从支付端长臂管理机构，并赋能服务方，实现价值最大化；二是纵向打通，通过服务政府，撬动医院、医生、医药核心资源，并借助科技抓手，赋能生态圈成员，建立竞争壁垒；三是与平安金融主业在获客、提升客户粘性、提高客均价值等方面产生协同价值。

“平安健康”作为平安医疗生态圈的重要旗舰，协同集团其他子公司为现有的保险客户群体定制产品，在“医药险”创新融合模式开展后，对于线上线下均衡发展有很大加持，助力打造“医+药+险”综合生态，将流量分发到各个线下药店，为消费者与药店共建线上线下一体化综合生态。

与此同时，“医药险”创新融合有助于在线医疗为药店赋能，“平安健康”深耕在线医疗多年，为药店提供药店云、药诊卡等多项赋能产品，通过在线医疗串联“医+药+险”多项产品，打造全国最大商保理赔网络；同时，平安健康与平安健康险深度融合，为药店接入商保支付，共建商保报销目录，为药店带来新用户流量，为药企的好药带来新支付方，为保险控制管理发生率。

作为医疗大健康领域的新兴势力，平安健康医疗科技有限公司在全行业不断探索和创新，在商保+医药零售上尝试并取得突破性成绩，未来，平安健康医疗科技有限公司将携手药店药企积极探索对患者有价值、对行业有助力的创新合作模式，推动行业快速向前发展。

来源：界面