11月5日,在广州白云国际会议中心举行的“2019全国医药经济信息发布会暨米房会年会”上,“2019中国医药·品牌榜”正式发布,汤臣倍健入选零售终端榜单。汤臣倍健1995年成立以来,已经成为全球膳食营养补充剂领先企业,多年来在零售终端和社会各界享有良好的美誉度,这是怎么做到的呢?在本次大会期间,米内网记者采访了汤臣倍健药业有限公司董事长汤晖先生。
品牌力要稳健要年轻
“2018年,全球顶级超模米兰达·可儿、超人气偶像蔡徐坤正式成为汤臣倍健YEP系列指定普通食品代言人。”汤晖董事长告诉米内网记者,请米兰达·可儿和蔡徐坤做产品代言人,是产品年轻化的战略选择。
“目前国内人均膳食营养补充剂的消费能力,只是国外的1/6,随着国家防治未病理念的普及、人们对自身健康的重视,越来越多的消费者开始有意识的使用膳食营养补充剂,有数据显示,我国膳食营养补充剂行业年增长率为10%-15%。”汤晖董事长非常看好国内膳食营养补充剂的发展前景。
这些年来,汤臣倍健一直秉承着“全球原料、优中选优”的发展理念。由于膳食营养补充剂直接面对的是消费者,所以汤臣倍健一直将品牌影响力和专业服务能力视为其发展的护城河。
服务力要专业要渗透
23国营养为1个更好的你,是汤臣倍健近年来的核心主张。“膳食营养补充剂还得看原料,不同地区不同时节的动植物存在着很大差异,为什么蜂胶看巴西?因为巴西地处南美亚马逊流域,蜂胶含有丰富的生物类黄酮;为什么新西兰被称为黄金奶源带,因为那里全年日照超过2000小时,每300平米才养一头奶牛。”全球化的采购,成就了汤臣倍健的原料优势。
“在信息不对称的情况下,诚信和透明显得更为重要,汤臣倍健在珠海拥有360度的透明工厂,原料可以做到全球可追溯,生产设备、工艺流程、检测及研发过程、产品的流向去处等各方面全部都是透明公开的。”汤晖坦言,汤臣倍健作为全球膳食营养补充剂领先企业,率先以诚信和开放的姿态向公众展示产品的原料品质和生产过程,360度的透明工厂,验证了汤臣倍健的品质优势。
image.png
汤臣倍健透明工厂
2019年10月,汤臣倍健携手中国科学院上海营养与健康研究所,成立营养与抗衰老研究中心,在全国范围内开展营养与抗衰老领域的相关技术项目合作。“汤臣倍健一直很注重科研能力的提升,目前公司拥有182项专利权,拥有省级及以上创新研究平台4个,承担6项广东省科研计划。”汤晖告诉记者,汤臣倍健成立了协同创新研发合作平台,在全球范围内和相关机构开展科研合作,并在2017年与中国科学院上海生命科学研究院牵头发起成立精准营养科研转化产业联盟,在汤晖看来,科技优势是促进汤臣倍健健康发展的硬核。
image.png
如果说全球采购、透明工厂以及科研投入是汤臣倍健服务能力专业化的体现,那么,遍布全国的汤臣倍健营养学院则是专业化服务能力的渗透。自2012年开始,汤臣倍健成立营养学院,针对药店和经销商,对店员进行营养知识培训。汤晖提到,2019年,汤臣倍健进一步扩大了课程资源和培训规模,帮助医药零售企业筛选人才、建设人才梯队,助力渠道提升核心软实力。
随着国民需求的变化,汤臣倍健按照 “一路向C”的战略思路,实施从产品营销向价值营销的战略升级,从单一产品的提供商逐步升级至健康干预的综合解决方案提供商,在产品品质、消费者服务、科技研发、健康科普等方面深耕发力,助力国民健康事业,为人们创造更大的健康价值。
来源:米内网